В Прикамье жители жаловались на холод в квартирах из-за проблем с отоплением
Жители одного из городов Пермского края столкнулись с серьезными перебоями в предоставлении коммунальных услуг. В частности, в осенние месяцы 2024 года, в домах горожан наблюдались значительные проблемы с отоплением и горячим водоснабжением.
Проведенная проверка выявила, что муниципальное предприятие, ответственное за теплоснабжение, допустило нарушения в своей работе. В результате, в ряде многоквартирных домов были зафиксированы длительные периоды отсутствия тепла, превышающие установленные нормативы. Это привело к тому, что многие жители оказались в холодных квартирах в начале отопительного сезона.
После вмешательства надзорных органов, ситуация начала меняться к лучшему. Предприятию было вынесено предписание об устранении нарушений, которое было исполнено. Жителям, пострадавшим от некачественных услуг, произвели перерасчет стоимости отопления и горячей воды. Таким образом, была компенсирована плата за периоды, когда услуги предоставлялись не в полном объеме или не соответствовали стандартам качества.
Кроме того, к предприятию были применены меры административного воздействия. За нарушение нормативов в сфере коммунального обслуживания на компанию был наложен штраф.
Аналогичная ситуация сложилась и в другом районе Пермского края, где жители также столкнулись с завышенными счетами за отопление. Там, по итогам проверки, выяснилось, что потребители переплатили за тепло более миллиона рублей. В настоящее время ведется работа по возврату излишне уплаченных средств гражданам.
Данные случаи подчеркивают важность контроля за работой предприятий жилищно-коммунального хозяйства и оперативность реагирования на жалобы граждан. Своевременное вмешательство надзорных органов позволяет защитить права потребителей и обеспечить предоставление качественных коммунальных услуг.
Читайте также: Ужас в Красновишерске: мать систематически избивала 11-летнего сына шваброй и ремнем
Вам будет интересно:





