Замкнутый круг: Почему в Перми почти невозможно записать ребенка к стоматологу по ОМС?

Замкнутый круг: Почему в Перми почти невозможно записать ребенка к стоматологу по ОМС?

Рекомендации педиатров и стоматологов неумолимы: дети должны посещать зубного врача не реже одного раза в три месяца для профилактического осмотра и своевременного лечения. Однако для многих родителей, особенно в больших семьях, соблюдение этих рекомендаций превращается в настоящее испытание. Стоимость одного визита к детскому стоматологу в частных клиниках начинается от тысячи рублей и зачастую превышает две тысячи, что делает регулярные посещения непосильной финансовой ношей.

Именно поэтому многие семьи пытаются воспользоваться своим законным правом на бесплатную медицинскую помощь по полису ОМС. Но столкновение с реальностью часто оборачивается глубоким разочарованием. Личный опыт показывает, что попытки записать детей к специалисту по ОМС в нашем городе практически не приносят результата, превращая эту задачу в настоящую одиссею без счастливого конца.

Процесс записи начинается с бесчисленных попыток дозвониться в единый центр записи или непосредственно в поликлиники. Часы ожидания на линии, бесконечные гудки или автоответчики, предлагающие оставить голосовое сообщение с надеждой на обратный звонок, который так и не поступает, – это лишь первые препятствия на пути к заветному талону. Каждый звонок, каждая минута ожидания лишь усиливают чувство беспомощности и безысходности.

Когда телефонные линии оказываются бессильны, надежда возлагается на онлайн-системы записи. Информация о том, что запись может появиться в полночь на специализированных порталах, заставляет родителей бодрствовать до глубокой ночи. Однако даже в эти «часы X» система остается неприступной: страница обновляется, а свободных талонов нет ни в полночь, ни в первые минуты нового дня, ни даже под утро. Создается впечатление, что система просто не открывает запись, или же она исчезает мгновенно, не успев появиться.

Попытки расширить поиск, установив фильтры на «любого свободного детского стоматолога» по всему городу, также не приносят успеха. Онлайн-портал может выдать информацию о якобы свободной записи к одному-единственному специалисту на весь город, но при попытке выбрать этого врача система снова обманывает, сообщая об отсутствии доступных мест. Это демонстрирует не просто временные трудности, а системную проблему с отсутствием достаточного количества специалистов или эффективной системы распределения нагрузки.

Такая ситуация вызывает серьезные опасения за здоровье подрастающего поколения. Отсутствие возможности своевременно получить квалифицированную стоматологическую помощь по ОМС ведет к усугублению проблем с зубами у детей, что в долгосрочной перспективе может повлечь за собой более серьезные и дорогостоящие проблемы со здоровьем. Это не только бремя для родителей, но и вызов для всей системы здравоохранения, которая призвана обеспечить доступность медицинских услуг для всех граждан, особенно для самых маленьких и уязвимых.

Ранее мы писали: Пхукет из Перми: Прямые рейсы возобновляются к старту зимнего сезона


Вам будет интересно: