Пермские зрители требуют возврата денег за сорванные концерты через Роспотребнадзор

В Перми, после ряда отмененных концертов, недовольные зрители обратились с жалобами в краевое управление Роспотребнадзора. Ведомство напоминает жителям о защите их потребительских прав в подобных ситуациях.

Согласно законодательству, при отмене любого зрелищного мероприятия организаторы обязаны вернуть полную стоимость билетов. По закону, на возврат средств отводится 10 дней с момента обращения покупателя. Более того, зрители имеют право требовать компенсацию за понесенные убытки, включая неустойку.

Юристы подчеркивают, что для удобства потребителей существует возможность онлайн-возврата билетов. В большинстве случаев деньги за отмененное мероприятие могут быть возвращены на банковскую карту после заполнения онлайн-формы с указанием контактных данных и деталей заказа.

Если же организаторы затягивают процесс возврата средств, специалисты рекомендуют в первую очередь направить письменную претензию. Претензию следует отправить заказным письмом с уведомлением. В случае дальнейшего бездействия со стороны организаторов, следующим шагом будет обращение в суд с исковым заявлением для защиты своих прав.

Ситуация с отменами концертов в Перми вызвала широкий общественный резонанс. Недавно в городе была приостановлена продажа билетов на концерт певицы Лолиты, запланированный на 19 марта. Кроме того, до сих пор не все зрители получили обратно деньги за отмененное ранее выступление гимнасток Авериных. Эти случаи подчеркивают важность знания и защиты своих потребительских прав при покупке билетов на развлекательные мероприятия.

Читайте также: В Перми Роспотребнадзор начал проверку «Самоката» из-за жалоб клиентов

Вам будет интересно:

В Санкт-Петербурге состоялся масштабный эко-заплыв на сапах: РЭО ...Роспотребнадзор подтвердил безопасность продукции «Петелинка» после комплексной проверкиВ Перми обеспокоены вырубкой в сквере Каменских: что ...Билайн создал город в Minecraft, чтобы обучать борьбе ...Суд обязал власти Пермского округа отремонтировать дорогу в ...Старт выборам губернатора Прикамья: Комитет Заксобрания принял важное ...