Как пермяк заработал на возврате сломанного утюга благодаря инфляции

В 2022 году житель Перми столкнулся с неприятностью – купленный через интернет паровой утюг стоимостью 3 362 рубля вышел из строя, не прослужив и половины гарантийного срока в 2 года. Попытка отремонтировать бытовую технику в сервисном центре успехом не увенчалась.

Однако, вместо того чтобы просто смириться с поломкой, потребитель проявил настойчивость и потребовал от продавца возместить ему не первоначальную, а актуальную рыночную стоимость товара на момент обращения в 2024 году. Учитывая инфляцию, мужчина справедливо оценил свои потери уже в 4 722 рубля.

Маркетплейс, однако, отказался удовлетворить требование покупателя, посчитав его необоснованным. Тогда пермяк, уверенный в своей правоте и защите законом прав потребителей, обратился в суд.

Судебное разбирательство подтвердило правоту потребителя. Суд встал на сторону покупателя и обязал маркетплейс выплатить разницу между первоначальной и актуальной стоимостью утюга, которая составила 1 360 рублей. Более того, суд учел моральный ущерб, нанесенный потребителю, и взыскал компенсацию в размере 1 000 рублей. В качестве дополнительной меры наказания за несоблюдение прав потребителя был назначен штраф в размере 1 180 рублей.

Таким образом, благодаря настойчивости и знанию своих прав, житель Перми не только вернул деньги за сломанный товар, но и получил выгоду, компенсировав влияние инфляции и получив дополнительную компенсацию. Эта история служит хорошим примером того, как важно знать и отстаивать свои права потребителя, особенно в условиях меняющейся экономической ситуации.

Решение суда пока не вступило в законную силу, но уже сейчас можно сказать, что оно может стать важным прецедентом в защите прав потребителей в электронной коммерции.

Ранее мы писали: Житель Прикамья восстановил справедливость после незаконного увольнения

Вам будет интересно:

Пермский ЭПОС: Мобильное приложение вышло на новый уровень ...Вековой юбилей пермского туризма: Как Владимир Чижов открыл ...Скоростной интернет МТС пришел в дома тысяч пермяков: ...Лето 2025 в Прикамье: Миллиардные инвестиции обеспечат незабываемый ...Экзотика в Перми: Какие удивительные животные пополнят коллекцию ...Столетний ветеран из Перми Виктор Кривашов стал почетным ...